Pandemik COVID-19 menyaksikan orang ramai mula beralih kepada perkhidmatan membeli makanan secara online dan dihantar ke rumah melalui perkhidmatan seperti GrabFood.
Sekiranya anda perasan, sewaktu awal kemunculan pandemik COVID-19 dahulu senarai kedai atau restoran yang mendaftarkan perniagaan mereka dalam perkhidmatan GrabFood sangat sedikit jika dibandingkan dengan senarai kedai/restoran yang terdapat dalam aplikasi GrabFood.
Sekiranya anda mempunyai kedai atau restoran dan berminat untuk mendaftarkan kedai atau restoran anda di GrabFood sebagai “merchant”, ianya sangat mudah.
Sudah Paham Cara Daftar & Jualan di GrabFood?
Mendaftar di GrabFood bukan hanya tentang mengisi formulir dan menunggu verifikasi.
Melainkan, mempersiapkan segala aspek agar bisnis Anda dapat bersaing dan mencuri perhatian konsumen di platform tersebut.
Salah satu aspek vital adalah kualitas foto makanan yang Anda tampilkan.
Sebuah foto makanan yang menarik dan berkualitas tinggi dapat meningkatkan tingkat klik dan pembelian.
Jika Anda membutuhkan jasa fotografi makanan yang profesional, kunjungi Sribu.com.
Dengan jasa fotografi makanan terbaik, Anda bisa memastikan presentasi makanan Anda tampil memikat di GrabFood.
Untuk mendapatkan informasi terbaru seputar dunia bisnis, jangan lupa untuk subscribe blog Sribu.
Selain itu, follow juga Instagram Sribu.com untuk mendapatkan update terbaru seputar ilmu digital marketing terkini.
Semoga jualan Anda makin laris!
Cara daftar GrabFood sekarang ini menjadi informasi yang banyak dicari oleh para pelaku usaha kuliner yang ingin memperluas jangkauan bisnis online mereka.
Dengan kehadiran GrabFood, peluang untuk menjangkau lebih banyak konsumen menjadi semakin besar, terutama di era digital saat ini.
Tidak hanya menyajikan kemudahan untuk konsumen dalam mendapatkan makanan kesukaan mereka, GrabFood juga menjadi platform yang menjanjikan bagi para pemilik bisnis kuliner untuk meningkatkan penjualan.
Sebelum memulai, ada beberapa langkah dan persyaratan yang perlu diketahui dan dipersiapkan.
Dalam artikel ini, kita akan membahas tuntas bagaimana proses pendaftarannya plus cara untuk pemasaran produk kuliner di platform GrabFood.
Informasi Pemilik Toko
Ada beberapa data diri yang perlu disiapkan saat mau mendaftar menjadi mitra GrabFood.
Berikut beberapa informasi diri yang menjadi syarat dalam proses pendaftaran:
Persyaratan mengenai informasi toko yang perlu disiapkan untuk syarat dan tata cara daftar GrabFood adalah:
Tawarkan Promo atau Diskon Khusus
Setelah mengetahui cara daftar GrabFood, salah satu strategi efektif untuk meningkatkan penjualan adalah dengan menawarkan promo atau diskon khusus.
Promo ini tidak hanya menarik pelanggan baru tetapi juga mendorong pelanggan lama untuk kembali membeli.
Dengan menawarkan harga spesial atau potongan harga, Anda memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk mencoba menu atau produk Anda dengan biaya yang lebih ringan.
Hal ini tentunya dapat meningkatkan volume penjualan dan sekaligus memperkenalkan variasi menu Anda kepada konsumen.
Namun, pastikan bahwa penawaran tersebut tetap menguntungkan bagi bisnis Anda dan dilakukan dalam periode tertentu agar tetap menarik.
Cara Menonaktifkan GrabFood
Sebagaimana aplikasi lain, ada kalanya pengguna merasa perlu menonaktifkan akun untuk sementara waktu. Terkadang, pengguna bahkan tidak lagi aktif sehingga menghapus akunnya.
Berikut cara menonaktifkan akun GrabFood:
Menghapus akun secara permanen berarti kamu kehilangan semua data pada akun dan tidak bisa lagi mengakses GrabFood. Bukan it saja, menghapus akun juga akan membuat kamu tidak bisa lagi menggunakan layanan Grab.
Sebaiknya pertimbangkan dengan baik-baik sebelum memutuskan untuk menghapus akun secara permanen. Apalagi kamu tidak bisa mengaktifkan kembali akun yang telah terhapus.
Berikut cara menghapus akun GrabFood:
Apabila cara di atas tidak berhasil, kamu bisa melakukan penghapusan akun melalui call center Grab. Sampaikan bahwa kamu hendak menghapus akun dan beritahu alasannya.
GrabFood memberikan keleluasaan bagi GrabFood Merchant untuk membuka maupun menutup toko. Merchant dapat menutup toko untuk sementara apabila sebagai mengalami situasi tertentu atau memiliki urusan urgent yang menyebabkan toko tidak dapat aktif seperti biasa.
Berikut cara menutup restoran GrabFood:
Menonaktifkan restoran GrabFood akan membawa dampak berikut:
GrabMerchant adalah aplikasi untuk pelaku kuliner yang bekerjasama dengan GrabFood, meliputi pemilik usaha UMKM, rumah makan, dan restoran.
Akun GrabMerchant memungkinkan pengguna mengakses GrabFood, GrabMart, Grab Kios, dan fitur lainnya sehingga mempermudah pemilik resto untuk mengelola dagangan untuk pelanggan.
Apabila kamu ingin berhenti melakukan penjualan melalui GrabFood, maka kamu bisa menghapus akun GrabMerchant. Langkah ini akan menyebabkan toko atau resto milikmu menutup secara permanen dan tidak bisa ditemukan melalui GrabFood.
Untuk mengajukan penghapusan akun GrabMerchant, kamu perlu menyiapkan informasi berikut:
Berikut cara menghapus akun GrabMerchant:
Ada baiknya untuk menutup toko terlebih dahulu sebelum mengajukan penghapusan akun. Apabila terdapat kendala seperti formulir tidak muncul pada bagian akhir halaman, maka kamu dapat mengajukan penghapusan akun melalui email [email protected]. Atau bisa juga dengan menyampaikan melalui halaman berikut:
https://help.grab.com/merchant/id-id/360028173751-%F0%9F%93%A7-Aplikasi-GrabMerchant-saya-bermasalah
GrabMerchant memungkinkan pemilik resto untuk menentukan jam buka secara bebas. Kamu bisa melakukan pengaturan dengan cara berikut:
Cara untuk menutup resto di GrabMerchant juga sangat mudah. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menutup resto:
Pemilik restoran pada GrabMerchant dapat mengatur jam buka sesuai yang dikehendaki, layaknya mengatur jam kerja restoran biasa. Berikut caranya:
1. Apakah akun GrabFood yang telah dinonaktifkan dapat diaktifkan?
Ya, akun bisa kembali diaktifkan. Kamu dapat menghubungi Customer Service Merchant untuk mengajukan pemulihan akun.
2. Bagaimana cara menghubungi customer service GrabMerchant?
Untuk menyampaikan permintaan maupun keluhan, pemilik restoran dapat menghubungi customer service melalui halaman http://help.grab.com/merchant/id-id
3. Apakah ada nomor kontak call center Grab?
Ya. Kamu bisa menghubungi call center Grab pada nomor +6221 50816600
4. Mengapa akun Grab dibekukan?
Terdapat sejumlah alasan akun Grab mengalami suspend atau dibekukan, di antaranya:
5. Berapa lama akun Grab di-suspend?
Lama masa suspend akun tergantung pada tingkat pelanggaran yang dilakukan pemilik. Akun dapat dibekukan selama 3 hari atau 7 hari. Namun, pada kasus berat akun dapat dibekukan secara permanen.
Itulah cara menonaktifkan GrabFood dan GrabMerchant. Penonaktifan akun sifatnya hanya sementara, sedangkan menghapus akan membuat kamu kehilangan data akun secara permanen.
Apabila kamu sering menggunakan layanan Grab, ada baiknya memilih menonaktifkan akun saat tidak ingin memakai. Sebab menghapus akun secara permanen berisiko akun tidak dapat dipulihkan sehingga semua data dalam akunmu ikut menghilang.
Tips Pemasaran Produk di GrabFood
Setelah memahami prosedur, syarat, dan cara daftar di GrabFood, kali ini blog Sribu juga akan membagikan tips tambahan untuk pemasaran produk di platform apliaksi satu ini.
Seperti apa tips nya? Silakan simak penjelasan lengkap berikut ini:
Informasi Akun Bank
Sayarat tata cara daftar GrabFood berikutnya yaitu menyertakan informasi akun bank dengan ketentuan berikut:
Langkah-langkah mendaftar di GrabFood:
Manfaatkan Fitur Highlight Promo di GrabFood
Salah satu fitur yang dapat Anda manfaatkan setelah sukses daftar di GrabFood adalah fitur Highlight Promo.
Fitur ini memungkinkan Anda untuk menonjolkan promo atau diskon khusus yang sedang Anda tawarkan, sehingga menarik perhatian lebih banyak pelanggan.
Dengan menampilkan promo di bagian teratas daftar makanan, peluang bisnis Anda mendapatkan lebih banyak order menjadi lebih besar.
Penggunaan gambar yang menarik dan deskripsi promo yang jelas dapat memikat pelanggan untuk segera melakukan pesanan.
Manfaatkan fitur ini dengan bijak, pastikan promo yang Anda tawarkan sesuai dengan target market dan tetap menguntungkan bagi bisnis Anda.
Highlight Promo bukan hanya meningkatkan penjualan, tapi juga memperkuat brand awareness di kalangan konsumen.
Tips Pemasaran Produk di GrabFood
Setelah memahami prosedur, syarat, dan cara daftar di GrabFood, kali ini blog Sribu juga akan membagikan tips tambahan untuk pemasaran produk di platform apliaksi satu ini.
Seperti apa tips nya? Silakan simak penjelasan lengkap berikut ini:
Berikan Pelayanan Ekstra
Dalam dunia bisnis, memberikan nilai tambah selalu menjadi salah satu kunci kesuksesan.
Selain menyajikan makanan yang lezat dan tampilan yang menarik, berikan layanan ekstra kepada pelanggan Anda.
Baik itu dalam bentuk makanan pelengkap gratis, layanan antar yang cepat, atau bahkan sebuah pesan personal untuk menyemangati hari pelanggan.
Layanan ekstra ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga membuat mereka merasa spesial dan dihargai.
Dengan demikian, kemungkinan besar mereka akan kembali berbelanja dan merekomendasikan restoran atau kafe Anda kepada orang lain.
Ingat, kepuasan pelanggan adalah investasi jangka panjang untuk bisnis Anda.
